Lancement de la Caritas Corona-Helpline

Mardi 7 avril 2020

A travers la Caritas Corona-Helpline, les personnes qui ont du mal à faire leurs achats, payer leur loyer, leurs factures et leurs dettes et qui se sentent seules avec leurs problèmes, pourront trouver du soutien.

Caritas Luxembourg met en place à travers la Caritas Corona-Helpline un service d’aide sociale pour tous ceux qui en ces moments de crise ont du mal à payer leurs courses, leur loyer, leurs factures ou leurs dettes et qui se sentent seules avec leurs problèmes. En contactant la Caritas Corona-Helpline les personnes seront écoutées, conseillées, orientées à travers les différentes structures d’aide et, si besoin, aidées matériellement et financièrement, ce grâce notamment à la générosité des nombreux donateurs.

La Caritas Corona-Helpline est joignable au téléphone 40 21 31 – 999 ou via email : helpline@caritas.lu. L’accompagnement est proposé en plus de 10 langues. Les demandes d'aide seront traitées en toute confidentialité et dans le respect du règlement européen sur la protection des données personnelles.

A travers cette helpline, Caritas Luxembourg souhaite aider toutes les personnes et toutes les familles qui jusqu’à présent réussissaient d’une manière ou d’une autre à s’en sortir, mais qui à cause de la crise sanitaire du Coronavirus et de ses conséquences économiques ne réussissent plus à joindre les deux bouts. C’est pour éviter que ces personnes et ces familles ne tombent définitivement dans la précarité que Caritas Luxembourg a mobilisé toutes ses forces internes et externes.

Des aides existent ! Réagissez et informez-vous sur les possibilités de soutien d’urgence !

Tel.: 40 21 31 – 999

Lundi de 9h à 13h, Mardi de 13h à 17h, Mercredi de 9h à 13h, Jeudi de 13h à 17h et Vendredi de 9h à 13h

Clôture de la Helpline au 31.08.2020

helpline@caritas.lu

Téléchargez les visuels de la campagne:

Affiches A4:

Français, Deutsch, English, Português

Affiches A3:

Français, Deutsch, English, Português

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